Politique de confidentialité
Résumé
Protection de vos données personnelles
A. Informations générales sur le traitement des données
B. Mise à disposition du site web et fichiers journaux
C. Utilisation des cookies
D. Enregistrement des clients
E. Contact par courrier électronique
F. Communication des données à des tiers
G. Droits de la personne concernée
Protection de vos données personnelles
Le responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), des autres lois applicables en matière de protection des données dans les États membres de l'Union européenne ainsi que des dispositions légales relatives à la protection des données est :
STAREN KEBAB | Santa Ponça, Mallorca
Avinguda del Rei Jaume I, 106
07180 Santa Ponça | Illes Balears · Mallorca · Espagne
A. Informations générales sur le traitement des données
Base juridique du traitement des données personnelles
Lorsque nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement de données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, point a) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne constitue la base juridique du traitement de ces données.
Lorsque le traitement de données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.
Lorsque le traitement de données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue la base juridique.
Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD constitue la base juridique.
Si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise ou par un tiers et que ces intérêts ne prévalent pas sur les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée, l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement.
B. Mise à disposition du site web et fichiers journaux
À chaque accès au site web de STAREN KEBAB à Santa Ponça, Mallorca, notre système collecte automatiquement certaines données et informations.
Les données suivantes peuvent notamment être collectées :
Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux (log files) de notre système. Elles ne sont pas associées à d'autres données personnelles de l'utilisateur.
Base juridique du traitement des données
La base juridique du stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Finalité du traitement des données
L'enregistrement des données dans les fichiers journaux est nécessaire afin de garantir le bon fonctionnement, la stabilité et la sécurité du site web. Ces finalités constituent également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas des données collectées pour la mise à disposition du site web, cela intervient généralement à la fin de la session concernée.
Droit d'opposition et possibilité de suppression
La collecte de données nécessaire à la mise à disposition du site web ainsi que leur stockage dans des fichiers journaux sont indispensables au fonctionnement du site. Par conséquent, les utilisateurs ne disposent pas d'un droit d'opposition à ce traitement.
C. Utilisation des cookies
Le site web de STAREN KEBAB à Santa Ponça, Mallorca utilise des « cookies » à différents endroits. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur Internet. Ils permettent de conserver des informations spécifiques vous concernant pendant votre visite sur notre site web. Les cookies nous aident à déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs de notre site, tout en rendant nos services en ligne aussi conviviaux, efficaces et confortables que possible.
Les informations suivantes peuvent notamment être enregistrées via les cookies :
- Un identifiant de session permettant d'associer votre panier d'achat actuel à votre visite.
- Un identifiant client permettant de vous reconnaître lorsque vous êtes connecté à votre compte client.
- Les produits consultés récemment (dans la mesure où cette fonction n'a pas été désactivée).
- Une liste contenant les identifiants des produits actuellement enregistrés dans votre panier d'achat.
Base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données personnelles au moyen de cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La base juridique du traitement des données personnelles au moyen de cookies utilisés à des fins d'analyse est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à condition que l'utilisateur ait donné son consentement.
Finalité du traitement des données
L'utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour objectif de faciliter l'utilisation du site web par les visiteurs.
L'utilisation de cookies analytiques vise à améliorer la qualité de notre site web ainsi que son contenu. Ces finalités constituent également notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Durée de conservation
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur puis transmis à notre site web. En tant qu'utilisateur, vous disposez donc d'un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment.
Droit d'opposition et possibilité de suppression
L'utilisation de notre site web est également possible sans cookies. Vous pouvez désactiver l'enregistrement des cookies dans votre navigateur, les limiter à certains sites web ou configurer votre navigateur afin d'être informé lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web peuvent alors être limitées et que le confort d'utilisation peut être réduit. Les commandes via notre boutique en ligne ne sont possibles que lorsque les cookies sont activés.
D. Enregistrement des clients
Si vous souhaitez utiliser les services proposés sur le site web de STAREN KEBAB à Santa Ponça, Mallorca, il peut être nécessaire de vous enregistrer en fournissant certaines données personnelles. Lors de la procédure d'inscription, les informations saisies dans les formulaires correspondants sont transmises à notre système.
Dans le cadre du processus d'inscription, le consentement de l'utilisateur au traitement de ces données est recueilli.
Base juridique du traitement des données
Lorsque l'utilisateur a donné son consentement, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Si l'inscription est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base juridique complémentaire est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Finalité du traitement des données
L'inscription de l'utilisateur est nécessaire pour l'exécution d'un contrat ou pour la réalisation de mesures précontractuelles. Après une inscription réussie, les données enregistrées sont à nouveau affichées lors de la connexion, ce qui évite de devoir les saisir à chaque visite. Les informations fournies lors de l'inscription sont également utilisées comme coordonnées de contact dans le cadre de la conclusion et de l'exécution d'un contrat.
Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas des données collectées pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, cela intervient lorsque les données ne sont plus requises à ces fins. Même après la fin d'un contrat, certaines données personnelles peuvent devoir être conservées afin de respecter des obligations légales ou contractuelles.
Droit d'opposition et possibilité de suppression
En tant qu'utilisateur, vous pouvez résilier votre inscription à tout moment. Vous avez également la possibilité de demander à tout moment la modification des données enregistrées vous concernant. Après connexion à votre compte client, vous pouvez consulter, modifier ou supprimer les informations personnelles que vous avez fournies.
E. Contact par courrier électronique
Vous pouvez nous contacter à tout moment via l'adresse électronique indiquée sur notre site web ou au moyen du formulaire de contact disponible sur le site de STAREN KEBAB à Santa Ponça, Mallorca.
Si vous utilisez notre formulaire de contact, votre nom, votre prénom ainsi que votre adresse électronique seront transmis et enregistrés par nos services. En outre, l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de l'envoi seront également enregistrées.
Dans le cadre de la procédure d'envoi, votre consentement au traitement des données est recueilli et il est fait référence à la présente politique de confidentialité.
Si vous nous contactez par courrier électronique, votre adresse e-mail ainsi que le contenu de votre message seront transmis et enregistrés.
Base juridique du traitement des données
Lorsque l'utilisateur a donné son consentement, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un courrier électronique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si la prise de contact vise à conclure un contrat, la base juridique complémentaire du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles saisies dans le formulaire de contact est effectué exclusivement dans le but de traiter votre demande. Dans le cas d'une prise de contact par courrier électronique, cela constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.
Durée de conservation
Les données sont supprimées dès que votre demande a été traitée et qu'une réponse a été apportée, sauf si cette demande aboutit à une relation contractuelle nécessitant une conservation plus longue des données.
Droit d'opposition et possibilité de suppression
L'utilisateur a le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Ce retrait peut être effectué par courrier électronique, par téléphone ou par courrier postal.
Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de la prise de contact seront supprimées, sous réserve d'éventuelles obligations légales de conservation.
F. Transmission des données à des tiers
Afin de pouvoir exécuter votre commande auprès de STAREN KEBAB à Santa Ponça, Mallorca, il peut être nécessaire de transmettre votre nom ainsi que votre adresse postale à notre prestataire de livraison ou à notre société de transport. Cette transmission est indispensable pour assurer l'expédition et la livraison de votre commande.
La transmission des données est strictement limitée aux informations nécessaires à l'exécution de la livraison. Seules les données indispensables au transport et à la remise de votre commande sont communiquées. Une fois la livraison effectuée, les données concernées sont supprimées conformément aux obligations légales applicables par le prestataire logistique et l'entreprise de transport.
En passant commande, vous consentez à la transmission des données mentionnées ci-dessus à nos prestataires de livraison dans le seul but d'assurer l'expédition de votre commande. Concernant vos droits, les dispositions de la présente politique de confidentialité ainsi que celles des sections suivantes s'appliquent de manière correspondante.
G. Droits de la personne concernée
Si vos données personnelles font l'objet d'un traitement, vous êtes considéré comme une personne concernée au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et disposez des droits suivants à l'égard de notre entreprise (le « Responsable du traitement »).
1) Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir du Responsable du traitement la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées.
Lorsque tel est le cas, vous pouvez demander au Responsable du traitement les informations suivantes :
b. les catégories de données personnelles faisant l'objet du traitement ;
c. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été ou seront communiquées ;
d. la durée prévue de conservation des données personnelles vous concernant ou, lorsqu'il n'est pas possible de fournir des informations précises, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
e. l'existence du droit de demander la rectification ou l'effacement des données personnelles vous concernant, du droit à la limitation du traitement par le Responsable du traitement ou du droit de vous opposer à ce traitement ;
f. l'existence du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
g. toute information disponible concernant l'origine des données lorsque les données personnelles n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée ;
h. l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD, ainsi que, au minimum dans ces cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.
Vous avez également le droit d'être informé si les données personnelles vous concernant sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander des informations sur les garanties appropriées prévues à l'article 46 du RGPD relatives à ce transfert.
Vous avez le droit d'obtenir du Responsable du traitement la rectification et/ou la mise à jour des données personnelles vous concernant si les données traitées sont inexactes ou incomplètes. Le Responsable du traitement procédera à la correction dans les meilleurs délais.
3) Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
3.1) Vous avez le droit de demander au Responsable du traitement l'effacement immédiat des données personnelles vous concernant. Le Responsable du traitement est tenu d'effacer ces données sans délai injustifié lorsqu'un des motifs suivants s'applique :
a. Les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
b. Vous retirez votre consentement sur lequel repose le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'existe aucun autre fondement juridique au traitement.
c. Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe pas de motif légitime impérieux justifiant le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
d. Les données personnelles vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite.
e. L'effacement des données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l'Union européenne ou par la législation d'un État membre à laquelle le Responsable du traitement est soumis.
f. Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.
3.2) Lorsque le Responsable du traitement a rendu publiques les données personnelles vous concernant et qu'il est tenu de les effacer conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, il prendra, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, afin d'informer les autres responsables du traitement que vous avez demandé la suppression de tout lien vers ces données personnelles, ainsi que de toute copie ou reproduction de celles-ci.
3.3) Le droit à l'effacement ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire :
a. à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
b. au respect d'une obligation légale imposant le traitement en vertu du droit de l'Union européenne ou du droit d'un État membre auquel le Responsable du traitement est soumis, ou à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique ;
c. pour des motifs d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), ainsi qu'à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD ;
d. à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, lorsque l'exercice de ce droit risque de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou
e. à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
4) Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :
a. lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles vous concernant, pendant une durée permettant au Responsable du traitement de vérifier leur exactitude ;
b. lorsque le traitement est illicite et que vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez à la place la limitation de leur utilisation ;
c. lorsque le Responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
d. lorsque vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'a pas encore été établi si les motifs légitimes du Responsable du traitement prévalent sur les vôtres.
Lorsque le traitement des données personnelles vous concernant a été limité, ces données ne peuvent, à l'exception de leur conservation, être traitées qu'avec votre consentement, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre.
Si la limitation du traitement est levée après avoir été appliquée conformément aux conditions mentionnées ci-dessus, le Responsable du traitement vous en informera préalablement.
5) Droit à l'information
Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du Responsable du traitement, celui-ci est tenu de communiquer toute rectification, suppression ou limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées, sauf si cela s'avère impossible ou exige des efforts disproportionnés.
Vous avez le droit d'être informé par le Responsable du traitement de l'identité de ces destinataires.
6) Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies au Responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le Responsable auquel elles ont été fournies ne s'y oppose, à condition que :
a. le traitement soit fondé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ; et
b. le traitement soit effectué à l'aide de procédés automatisés.
Dans l'exercice de ce droit, vous avez également le droit d'obtenir que les données personnelles vous concernant soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible. L'exercice de ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.
Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données personnelles nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Responsable du traitement.
7) Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD. Cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.
À la suite de votre opposition, le Responsable du traitement cessera de traiter les données personnelles vous concernant, à moins qu'il ne démontre l'existence de motifs légitimes et impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Lorsque les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection directe, les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.
Dans le cadre de l'utilisation de services de la société de l'information et sans préjudice de la Directive 2002/58/CE, vous pouvez exercer votre droit d'opposition par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques.
8) Droit de retirer son consentement en matière de protection des données
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant son retrait.
9) Décisions individuelles automatisées
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Cette disposition ne s'applique pas lorsque la décision :
a. est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et le Responsable du traitement ;
b. est autorisée par le droit de l'Union européenne ou par la législation d'un État membre auquel le Responsable du traitement est soumis et prévoit des mesures appropriées pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes ; ou
c. repose sur votre consentement explicite.
Toutefois, ces décisions ne peuvent être fondées sur des catégories particulières de données personnelles visées à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l'article 9, paragraphe 2, points a) ou g), s'applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes.
Dans les cas visés aux points a. et c., le Responsable du traitement met en œuvre des mesures appropriées afin de protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes, y compris au minimum le droit d'obtenir une intervention humaine, d'exprimer votre point de vue et de contester la décision.
10) Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD.
L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée informera le plaignant de l'état d'avancement et du résultat de la procédure, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.
